อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้บริการของเรา

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมการใช้งาน royal111 ทั้งหมด — ตั้งแต่สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ไปจนถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
royal111 กฎหมายและเงื่อนไขการใช้บริการของเรา
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งเรื่องทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การใช้ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราพยายามตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลทางการของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทของเรื่องที่ต้องการแจ้งให้ชัดเจน

แชทซัพพอร์ต

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

แบบฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอแก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวตามสิทธิ์ที่คุณมี

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ตั้งแต่ขั้นตอนการเปิดบัญชีไปจนถึงทุกครั้งที่คุณทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้ในการดำเนินงาน และเราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับโดยบุคคลที่สาม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ภายใน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือในหน้าตั้งค่าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบออกเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามมากที่สุดเกี่ยวกับนโยบายกฎหมายของ royal111 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลทางการ

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการเข้ารหัส SSL การเข้าถึงถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง และไม่มีการส่งต่อข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลทางการ โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้องและวิเคราะห์การใช้งานภายใน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขผ่านหน้านี้ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามที่กฎหมายการเงินท้องถิ่นกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลจะถูกเก็บตลอดช่วงที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และตามระยะเวลาขั้นต่ำที่กำหนดหลังจากนั้น

การเข้าถึงบริการของเราสำหรับผู้ใช้ในพัทยาหรือทุกพื้นที่ในประเทศไทยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตการใช้งานดังกล่าว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต